退款政策

商品的退貨與換貨，僅限於商品送達後 7 日內與我們聯繫的情況下受理。
適用範圍為商品有瑕疵、所送商品與訂單內容不符，或本公司認定有不得已事由的情況。
此時，我們會在確認狀況後，由本公司負擔替代品的運費與商品費用，並以重新寄送等方式妥善處理。

此外，由作家手工製作的器皿與工藝品，在色澤、尺寸與質感上會有個體差異。恕無法以此為由受理退貨或換貨，敬請事先理解。

另外，海外顧客購買時，依地區不同可能會產生關稅及其他費用，該費用需由顧客自行負擔，敬請事先理解。